Übersicht
Die Spielbank Leck ist ein online Casino, das sich auf die regionale Zielgruppe konzentriert. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der niederländischen Provinz Friesland und bietet eine Vielzahl von Spielen an. In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten dieser Online-Spielbank auseinandersetzen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Spielbank Leck ist einfach und schnell abläuft. Der Besucher kann sich direkt auf der Website registrieren oder über ein direktes Einzahlungskonto (DDA) eine schnelle Registrierung durchführen lassen, indem er über einen separaten Link den Anmeldebereich erreicht. Hierfür ist lediglich die Eingabe von https://lubeck-spielbank.de ersten und Nachnamen sowie einer gültigen Email-Adresse erforderlich.
Das Spielerkonto wird nach Abschluss der Anmeldung automatisch freigeschaltet. Voraussetzung für eine Freischaltung des Kontos ist jedoch, dass sich das Konto innerhalb eines Zeitraums von 48 Stunden aktiviert wurde. Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden Kunden zudem zu einer Selbstauskunft aufgefordert, bei der sie Angaben über ihr Alter und ihre Person gemacht werden.
Kundenfunktionen
Nachdem das Spielerkonto freigeschaltet worden ist, können die Kunden alle Funktionen nutzen. Hierzu gehören unter anderem:
- Zugriff auf eine Vielzahl von Spielen
- Einbindung eines Bankverbinders zur Geldüberweisung und Zahlungsabwicklung (in einer Gesamtsumme)
- Ausfüllen der Personendaten, um sich bei der Deutschen Spielbank zu registrieren
Das Spielerkonto kann über das Kundenmenü aufgerufen werden, in dem unter anderem die Kontomodalitäten abgefragt werden können. Durch diese Einstellungen lässt sich beispielsweise bestimmen, ob bestimmte Guthabenautomatik eingehalten wird oder wie die Ein- und Auszahlungen ausgeführt werden sollen.
Bonusbereich
Der Bonusbereich des Online-Spielbanken ist ein entscheidender Faktor für das Spielerlebnis. Die Spielbank Leck bietet Kunden einen hohen Willkommensbonus in Höhe von 100 % auf die erste Einzahlung bis zu einer maximierten Menge von €1.000. Neben diesem Bonus gibt es noch weitere Angebote, darunter:
- Das Cashback-Programm, bei dem der Kunde eine Summe bis max. €50 monatlich als Ausgleich für seine Verluste erhält.
- Die stetige Auswahl an exklusiven Casino-Boni
Es ist zu beachten, dass Boni nur nach vollständiger Einzahlung zur Verfügung stehen und 30 Tage ab Zugang des Bonus verfügbar bleiben.
Zahlungen und Auszahlungen
Bei der Spielbank Leck können Zahlungen durch die Verwendung von Girokonten oder Online-Zahlungsdiensten wie PayPal und Sofort übermittelt werden, während Zahlungen in den folgenden Fällen zurückgezahlt werden:
- Wenn ein Spieler eine Eingabe bei einer Bank tätigt
- Wird an der Kundenstelle abgerufen
Kategorisierung der Spiele
Spielbank Leck bietet seine Kunden einen breiten Spielbereich, der auf folgende Kategoriegruppen unterteilt wird:
- Slotoholic , welches eine große Auswahl an verschiedenen Automatenspielen beinhaltet
- Videopoker , bei dem es sich um eine Mischung aus Slot- und Kartenspiel handelt
- Bingo , das auch in einer App auf einem Mobilgerät genutzt werden kann
Sofortanbieter
Die Online-Spielbank verfügt über ein breites Angebot an Sofortzahlern, darunter u.a.
- Giropay: Ein schneller Zahlungsweg, der direkt beim Konto abgewickelt wird.
- Banküberweisungen wie GiroCard und auch die Nutzung von PayPal für eine schnellere Abwicklung
- Barzahlung bei einer Kundenstelle
Die Softwareanbieter sind jedoch nur in Auswahl anwesend.
Verfügbarkeit auf mobilen Geräten
Der Zugriff auf das Spielerkonto kann durch das Downloaden der App auf einem Mobilgerät oder auch über eine Internetseite erfolgen. Hierdurch wird es Kunden ermöglicht, überall und immer auf ihre Konto-Informationen zuzugreifen.
Sicherheit und Lizenzen
Die Spielbank Leck verfügt über zwei wichtige Lizenzierungen:
- Deutsche Spiellizenz
- MGA (Malteser Glücksspielkommission)
Diese beiden Zertifikate sollen sicherstellen, dass die Online-Spiele den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Unterstützung
Wenn Kunden Fragen oder Probleme haben, können sie sich an das Kundensupport-Team wenden. Dieses Team ist über ein Live-Talk-Fenster und per E-Mail erreichbar
Die Antwortzeiten sind schnell abläufen.
Benutzerfreundlichkeit der Website
Bereits beim ersten Besuch wird die Benutzung von Spielbank Leck als angenehmes Spielerlebnis empfunden. Die Oberfläche ist leicht verständlich und beinhaltet alle wichtigsten Funktionen wie z.B. das Kontomodell, die Auswahl von Spielen und Zahlungen.
Die Navigation durch den Webseitenbereich wird unterstützt durch eine Karte mit Links zu relevanten Bereichen der Website
Beschreibung des Spielerlebnisses
Das Spielerleben bei Spielbank Leck ist angenehm, wenn auch nicht unkompliziert. Es werden die Kunden bestmöglichst aufgeklärt und es wird deutlich angedeutet, dass eine persönliche Unterstützung für das Glücksspiel möglich wäre.
Analyse
Bei der Analyse zeigt sich ein Online-Spiele-Anbieter mit einer Vielzahl von Funktionen. Es ist jedoch zu beachten, dass die Webseite auf einem Computer nicht korrekt angezeigt wird
Einige Kritikpunkte zeigen sich an dem Willkommensbonus. Es könnte so sein, dass der Bonus nach vollständiger Einzahlung verfügbar bleibt und nicht sofort zum Freispielen erhältlich ist.
Der größte Vorteil von Spielbank Leck liegt jedoch in den vielen Funktionen für eine Vielzahl von Zahlungen sowie dem breiten Auswahl an Spielauswahl.